√ Biaya Ganti Kartu ATM Mandiri 2023 : Syarat & Cara Mengurus

oleh

Biaya Ganti Kartu ATM Mandiri – Benar, kehilangan kartu debit atau kartu ATM dapat menyebabkan kebingungan dan kepanikan bagi pemiliknya. Terutama jika terdapat jumlah uang yang signifikan dalam rekening tabungan, hal ini dapat menimbulkan kekhawatiran dan ketakutan bahwa kartu tersebut akan disalahgunakan oleh orang yang menemukannya.

Salah satu solusi yang dapat dilakukan adalah dengan memblokir akses kartu ATM dan meminta penggantian kartu baru. Salah satu bank terkemuka di Indonesia yang menyediakan layanan ini adalah Bank Mandiri.

Ketika nasabah ingin membuat kartu ATM baru, mereka akan dikenai biaya administrasi sesuai dengan ketentuan yang telah dijelaskan saat pembuatan kartu ATM Mandiri awal.

Oleh karena itu, sebelum mengunjungi kantor Bank Mandiri untuk mengganti kartu ATM, disarankan untuk mengetahui terlebih dahulu besaran biayanya. Berikut ini kami akan menjelaskan secara lengkap rincian biaya penggantian kartu ATM Mandiri untuk semua jenis yang tersedia.

Alasan Ganti Kartu ATM Mandiri

Sumber gambar: abisgajian.id – Bank Mandiri

Benar, terdapat beberapa alasan mengapa nasabah perlu membuat kartu ATM Mandiri baru. Selain karena kehilangan, ada beberapa alasan lain yang mewajibkan nasabah untuk mengganti kartu ATM. Berikut adalah beberapa alasan tersebut:

  1. Kartu ATM rusak sehingga tidak dapat digunakan.
  2. Kartu ATM terblokir oleh Bank Mandiri karena telah melewati masa berlaku atau kadaluarsa.
  3. Kartu ATM tertelan oleh mesin ATM saat melakukan transaksi.
  4. Nasabah ingin mengganti kartu ATM Mandiri dengan jenis chip, menggantikan kartu magnetic stripe yang lama.

Dalam situasi-situasi seperti di atas, membuat kartu ATM baru di Bank Mandiri menjadi langkah yang diperlukan.

Syarat Ganti Kartu ATM Mandiri

Benar, ketika nasabah ingin mengganti kartu ATM Mandiri, mereka harus melengkapi beberapa dokumen persyaratan. Berikut adalah beberapa dokumen yang diperlukan:

  1. Kartu identitas diri seperti KTP, SIM, atau paspor. Dokumen ini diperlukan untuk verifikasi identitas nasabah.
  2. Buku rekening tabungan Mandiri. Buku rekening ini akan digunakan untuk memastikan bahwa nasabah adalah pemilik rekening yang sah.
  3. Kartu ATM Mandiri lama. Kartu lama harus dibawa sebagai bukti bahwa nasabah telah memiliki kartu sebelumnya.
  4. Surat keterangan kehilangan dari kepolisian (jika kartu ATM hilang). Dokumen ini diperlukan sebagai bukti bahwa kartu ATM hilang dan untuk melindungi keamanan nasabah.
  5. Sejumlah uang untuk membayar biaya administrasi pelayanan. Nasabah harus membawa uang tunai sesuai dengan biaya yang ditetapkan oleh bank Mandiri.

Dengan melengkapi dokumen-dokumen di atas, nasabah dapat mengganti kartu ATM Mandiri dengan lancar dan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh bank.

Cara Ganti Kartu ATM Mandiri

Sumber gambar: Flip

Proses penggantian kartu ATM Mandiri cukup mudah dilakukan asalkan semua syarat dan ketentuan terpenuhi. Sebelum membahas lebih lanjut tentang biaya penggantian kartu ATM Mandiri, mari kita pahami langkah-langkahnya terlebih dahulu.

  1. Kunjungi Kantor Mandiri Langkah pertama adalah mengunjungi kantor cabang Bank Mandiri terdekat di daerah Anda. Pastikan untuk membawa semua dokumen persyaratan penggantian kartu ATM Mandiri.
  2. Ambil Nomor Antrian Setelah tiba di kantor cabang, ambil nomor antrian di bagian layanan pelanggan. Disarankan untuk melakukan pengurusan penggantian kartu ATM Mandiri di pagi hari agar tidak terlalu banyak nasabah yang mengantri.
  3. Mengisi Formulir Penggantian Kartu ATM Ketika giliran Anda dipanggil, temui petugas bank dan sampaikan niat Anda untuk mengganti kartu ATM Mandiri dengan yang baru. Anda akan diminta mengisi formulir penggantian kartu ATM Mandiri.
  4. Pembayaran Biaya Penggantian Kartu ATM Terakhir, petugas akan meminta Anda untuk membayar biaya pelayanan penggantian kartu ATM sesuai dengan tipe kartu dan jenis permasalahannya. Proses ini biasanya membutuhkan waktu sekitar 15 hingga 20 menit.

Pastikan untuk mempersiapkan uang tunai yang cukup untuk membayar biaya penggantian kartu ATM Mandiri sesuai dengan ketentuan bank. Selain itu, perlu diingat bahwa biaya penggantian kartu ATM Mandiri dapat berbeda tergantung pada jenis kartu dan kebijakan bank Mandiri.

Cara Ganti Kartu ATM Mandiri Secara Online

Langkah-langkah penggantian kartu debit dengan kartu (Card to Card) adalah sebagai berikut:

  1. Pilih opsi “Ganti Kartu Debit” yang tertera di layar.
  2. Pilih opsi “Bawa”.
  3. Masukkan kartu debit Anda ke tempat yang telah disediakan.
  4. Masukkan enam digit MPIN kartu debit Anda.
  5. Masukkan bulan, tanggal, dan tahun lahir Anda.
  6. Letakkan e-KTP Anda pada tempat yang tersedia.
  7. Letakkan jari telunjuk kanan Anda pada tempat yang telah disediakan.
  8. Pilih kartu pengganti Mandiri Debit yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
  9. Konfirmasi biaya penggantian kartu debit yang akan dibebankan ke rekening Anda dengan mengklik “Setuju”.
  10. Buat enam digit PIN baru untuk kartu debit Anda dan jaga kerahasiaan nomor PIN tersebut.
  11. Ulangi enam digit PIN yang telah Anda buat sebelumnya.
  12. Penggantian kartu selesai, silakan ambil kartu debit baru Anda.

Sedangkan langkah-langkah penggantian kartu debit tanpa kartu debit (Lost Card) adalah sebagai berikut:

  1. Pilih opsi “Ganti Kartu Debit” yang tertera di layar.
  2. Pilih opsi “Tidak Bawa”.
  3. Letakkan e-KTP Anda pada tempat yang tersedia hingga verifikasi selesai.
  4. Letakkan jari telunjuk kanan Anda pada tempat yang tersedia.
  5. Masukkan nomor rekening Anda yang terhubung dengan kartu yang ingin digantikan.
  6. Pilih kartu Mandiri Debit yang akan diganti.
  7. Masukkan enam digit PIN kartu debit Anda.
  8. Pilih kartu pengganti Mandiri Debit yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
  9. Konfirmasi biaya penggantian kartu debit yang akan dibebankan ke rekening Anda dengan mengklik “Setuju”.
  10. Buat enam digit PIN baru untuk kartu debit Anda dan jaga kerahasiaan nomor PIN tersebut.
  11. Ulangi enam digit PIN yang telah Anda buat sebelumnya.
  12. Penggantian kartu selesai, silakan ambil kartu debit baru Anda.

Biaya Ganti Kartu ATM Mandiri

Sumber gambar: Tirto.ID

Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, biaya penggantian kartu ATM Mandiri tercantum dalam ketentuan Biaya Tabungan Mandiri. Biaya ini bervariasi tergantung pada jenis permasalahan yang dihadapi. Berikut adalah rincian biaya penggantian kartu ATM Mandiri untuk berbagai jenis permasalahan:

Kartu ATM Mandiri Hilang

Bagi nasabah yang ingin mengganti kartu ATM Mandiri karena kehilangan, akan dikenai biaya administrasi sebesar Rp 15.000. Biaya ini berlaku untuk semua jenis kartu ATM Mandiri, baik yang berlogo GPN maupun Visa. Selain itu, nasabah diharuskan melengkapi berkas persyaratan seperti surat keterangan kehilangan dari kepolisian.

Kartu ATM Mandiri Terblokir

Jika kartu ATM Mandiri nasabah terblokir oleh pihak bank, tidak ada biaya yang dikenakan alias gratis. Namun, nasabah akan dikenai biaya reset atau unblock untuk membuka blokir kartu ATM Mandiri, dengan biaya sebesar Rp 5.000.

Kartu ATM Mandiri Tertelan

Untuk penggantian kartu ATM Mandiri yang tertelan oleh mesin, nasabah biasanya tidak dikenai biaya apapun. Namun, disarankan agar nasabah segera melaporkan kejadian ini ke kantor Bank Mandiri terdekat ketika kartu ATM tertelan dalam mesin saat melakukan transaksi.

Pastikan untuk mengikuti ketentuan dan persyaratan yang berlaku serta membawa dokumen yang diperlukan saat mengurus penggantian kartu ATM Mandiri. Biaya yang tercantum di atas dapat berubah sesuai dengan kebijakan bank Mandiri, oleh karena itu disarankan untuk menghubungi bank secara langsung atau mengunjungi situs web resmi mereka untuk informasi terkini.

Baca juga: Biaya Service Power Steering : Hidrolik & Elektrik.

Lokasi Mesin Ganti Kartu ATM Mandiri

Cara ganti kartu ATM Mandiri secara online dapat dilakukan dengan mengunjungi lokasi mesin ganti kartu ATM Mandiri terdekat. Berikut adalah beberapa lokasi mesin ganti kartu ATM Mandiri terdekat:

  1. Bekasi Juanda Jl. Ir. H. Juanda No.155, RT.005/RW.001, Bekasi Jaya, Kec. Bekasi Timur, Kota Bekasi, Jawa Barat, 17112.
  2. Depok Margonda Jl. Margonda Raya No.2, Kemiri Muka, Kec. Beji, Kota Depok, Jawa Barat, 16432.
  3. Kota Kasablanka Mall Jalan Casablanca No. 88, Lantai LG Unit No. 99, RT.16/RW.05, Menteng Dalam, Kec. Tebet, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, 12870.
  4. Sudirman Bapindo Menara Mandiri, Jl. Jend. Sudirman No.54-55, RT.5/RW.3, Senayan, Kebayoran Baru, Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta, 12190.
  5. Plaza Mandiri Plaza Mandiri, Jl. Jend. Gatot Subroto Kav.36-38, Jakarta 12190.
  6. Jakarta Mediterania Tanjung Duren (Central Park) Central Park Lantai LG, Jl. Letjen S. Parman No.kav.28, RT.12/RW.6, Tj. Duren Sel., Kec. Grogol petamburan, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11470.
  7. Pondok Indah Mall 1 Jl. Metro Pondok Indah, RT.1/RW.16, Pd. Pinang, Kec. Kebayoan Lama, Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta, 12310.
  8. Senayan City Lantai LG, Jl. Asia Afrika No.19, RT.1/RW.3, Gelora, Kecamatan Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10270.
  9. Bandung STT Telkom Jl. Japati No.1, Sadang Serang, Kecamatan Coblong, Kota Bandung, Jawa Barat, 40133.
  10. Menara Mandiri Bali Surapati (dhi. Cabang Denpasar Veteran) Jl. Surapati No. 15-17, Kel. Dangin Puri, Kec. Denpasar Timur, Kota Denpasar, 80238.
  11. Jogja City Mall Lantai, Jl. Magelang 18 No.6, Kutu Patran, Sinduadi, Kec. Mlati, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta, 55284.
  12. Solo Techno Park Jl. Ki Hajar Dewantara No.19, Jebres, Kec.Jebres, Kota Surakarta, Jawa Tengah, 57126.
  13. Jakarta Bursa Efek Gedung Bursa Efek Indonesia, Tower 1 Lantai GF, Jl. Jend. Sudirman Kav. 52 – 53, Jakarta, 1219.

Itulah informasi seputar cara ganti kartu ATM Mandiri secara online lewat mesin ganti kartu ATM Mandiri terdekat.

Call Center Bank Mandiri

Jika masih ada pertanyaan atau kebingungan mengenai biaya penggantian kartu ATM Mandiri, sangat dianjurkan untuk menghubungi customer service bank Mandiri melalui salah satu kontak di bawah ini:

Customer service bank Mandiri akan siap membantu dan memberikan informasi terkait biaya dan prosedur penggantian kartu ATM Mandiri dengan lebih detail.

Baca juga: Biaya Admin Shopee Star Seller : Rumus & Contoh Perhitungan.

Kesimpulan

Dari penjelasan di atas, dapat disimpulkan bahwa biaya penggantian kartu ATM Mandiri bervariasi tergantung pada jenis permasalahannya, seperti hilang, tertelan, atau terblokir. Penting untuk diingat bahwa proses penggantian kartu ATM hanya dapat dilakukan di kantor bank Mandiri.

Demikianlah penjelasan dari Biayaharga.com mengenai biaya penggantian kartu ATM Mandiri untuk semua jenis-jenisnya. Semoga informasi ini bermanfaat dan dapat membantu ketika akan mengurus penggantian kartu ATM di kantor bank Mandiri.

Photo of author

Abbas

Saya, Abbas, gemar mengamati harga barang dan suka menghemat uang sejak kecil. Kini, sebagai penulis blog, saya berbagi tips tentang harga dan biaya.